God kommunikation er nøglen til succes. Det ved alle. De fleste virksomheder gør da også en masse for, at medarbejderne skal kunne udvikle god kommunikation imellem hinanden. Der bliver brugt intranet. Der bliver lavet events med teambuilding. Der bliver holdt møder, hvor kommunikationen bliver diskuteret. Nogle mennesker har også evnen til at kommunikere godt med andre, selvom de aldrig har lært det. Det er bare et talent de har. Og vi andre, som ikke har sådanne talenter, hvad gør vi?
Kunsten at præsentere
Ja, vi har jo muligheden for at tage et kursus i præsentationsteknik. Det lyder måske lidt mærkeligt. Men det er det overhovedet ikke. Et kursus i præsentationsteknik handler nemlig om meget mere end brugen af PowerPoint og whiteboards. Meget ofte, så handler sådan et kursus kun om kommunikation. Vi bruger nemlig ikke kun ord, når vi kommunikerer med hinanden. Vi bruger kroppen. Vores ansigts mimik fortæller dem der hører på os mere end ordene, der kommer ud af munden.
En stor del af det, der gør en præsentation effektiv, er det, du ikke siger med ordene. Din kropsholdning, dine øjne, din tone af stemme – det hele spiller sammen og skaber et billede af dig som person. Hvis du siger det ene med ordene, men dit ansigt, dine arme eller din stemme fortæller noget helt tredje, vil din tilhører blive usikker på, hvad du egentlig mener. Det er ikke uvæsentligt.
Et kursus i præsentationsteknik lærer dig godt nok også om, hvordan du holder et godt oplæg, som bliver suppleret af forskellige hjælpemidler såsom PowerPoint eller andre audiovisuelle midler. Men det lærer dig også, hvordan du holder den røde tråd i din tankebane. Du lærer at strukturere dine tanker logisk, så både du selv og dine tilhørere følger med uden besvær. Det at have styr på indholdet betyder, at du kan tale mere naturligt, og dermed bliver det hele mere overbevisende.
Kommunikation på flere niveauer
Og det er helt afgørende i kommunikationen med medarbejdere. Det skal du ikke være i tvivl om. Et kursus i præsentationsteknik kan faktisk lære dig at kommunikere på flere niveauer med dine kollegaer. Der er jo stor forskel på, hvordan vi taler med hinanden om faglige eller professionelle opgaver – og på, hvordan vi taler med hinanden om personlige anliggender. De kræver forskellige tilgange.
Et af de vigtigste aspekter, som sådan et kursus lærer dig, er betydningen af at kunne lytte til andre. Det er faktisk en stor del af god kommunikation. Du får også lært noget om, hvordan du tackler en lytter, som måske bare vil være kontrær, eller som gerne vil skabe konflikter. At lytte betyder ikke blot at lade være med at afbryde. Det betyder at virkelig forstå, hvad den anden siger, at være opmærksom på deres kropssprog, og at vise interesse for deres perspektiv. Når du lytter aktivt, skaber du plads til meningsfuldt dialog.
Praktiske resultater
De mennesker, der har gennemgået et kursus i præsentationsteknik, rapporterer ofte konkrete forbedringer. De har fx lært ikke at være generte, når de skal fremlægge noget for en større gruppe ukendte mennesker. De har lært at strukturere indholdet på en logisk måde, som gør det nemt for dem selv – og for lytterne.
De har altså slået to fluer i et smæk: De har lært at kommunikere godt med deres kollegaer og de har lært at lave gode, sjove og spændende oplæg, som fænger dem, der skal lytte til dem. Selvtillid vokser, når du ved, hvad du gør. Og det kan skabe en positiv spiral – jo mere tryg du bliver ved præsentationer, jo bedre præsentationer holder du.
Ud over arbejdspladsen
Nej, jeg siger ikke, at du også skal tage et kursus i konflikthåndtering for at blive bedre til at kommunikere. Det er en helt anden boldgade. Og idéen med at følge et kursus i præsentationsteknik er da også kun et forslag. Det er ikke noget du skal – sådan obligatorisk. Det er et tip, som mange mennesker har nydt godt af.
Men her er det vigtige: De kommunikations- og præsentationsfærdigheder, du udvikler, kan bruges meget længere end bare på arbejdet. De kan bestemt også bruges i privatlivet – når du skal præsentere idéer for venner, når du skal holde tale til en særlig lejlighed, eller blot når du skal være mere selvsikker i sociale situationer. Derfor: Hvis du synes, at du ikke er så god til at kommunikere med andre, så kan et kursus i præsentationsteknik faktisk hjælpe dig – både personligt og professionelt.
